Condiciones generales de contratación
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Luandla UG) a través del sitio web https://luandla.de/. Salvo acuerdo en contrario, se rechaza la inclusión de las condiciones generales que usted utilice.
(2) A efectos de estas disposiciones, se entiende por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no sean atribuibles predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se entiende por empresario toda persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Formación del contrato
(1) El objeto del contrato es la compraventa de bienes. Nuestras ofertas en internet no son vinculantes ni constituyen una oferta vinculante para la celebración de un contrato.
(2) Puede enviar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compra en línea.
Los productos que desea comprar se colocan en el carrito de compra. Puede acceder al carrito de compra mediante el botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento. Tras acceder a la página de "Pago" e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los detalles del pedido se mostrarán de nuevo en la página de resumen del pedido. Antes de enviar el pedido, puede revisar toda la información, modificarla (también mediante la función "Atrás" de su navegador) o cancelar la compra.
Al realizar su pedido a través del botón "Comprar", nos hace una oferta vinculante.
Recibirá inicialmente un correo electrónico automático confirmando la recepción de su pedido, que aún no constituye un contrato.
(3) La aceptación de la oferta (y, por lo tanto, la celebración del contrato) se produce en un plazo de 2 días mediante confirmación por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), en la que se le confirma la tramitación del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación de envío).
Si no ha recibido dicha confirmación, su pedido ya no le vincula. En este caso, se le reembolsará inmediatamente cualquier pago ya realizado.
(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria para la formalización del contrato se realizan parcialmente de forma automática por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, de que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no sea bloqueada por filtros de spam.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Verificación de crédito
Si prestamos servicios por adelantado, por ejemplo, para el pago mediante factura o domiciliación bancaria, sus datos se transmitirán a SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden, para la evaluación crediticia mediante métodos matemático-estadísticos, con el fin de proteger nuestros intereses legítimos. Nos reservamos el derecho a rechazar el pago mediante factura o domiciliación bancaria como resultado de la evaluación crediticia.
(2) Pago mediante “PayPal” / “PayPal Checkout”
Al seleccionar un método de pago ofrecido a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el procesamiento del pago lo gestiona el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los métodos de pago disponibles a través de "PayPal" se muestran en un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web y durante el proceso de pedido en línea. "PayPal" puede utilizar otros servicios de pago para el procesamiento de pagos; si se aplican condiciones de pago especiales, se le notificará por separado. Puede encontrar más información sobre "PayPal" aquí .
§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Usted solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos de garantía legales.
(2) Como consumidor, le rogamos que inspeccione la mercancía inmediatamente después de la entrega para comprobar su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. De no hacerlo, sus derechos de garantía legal no se verán afectados.
(3) Si una característica de la mercancía se desvía de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si se le informó de ello antes de que presentáramos la declaración contractual y la desviación se acordó expresamente y por separado entre las partes contratantes.
§ 6 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) La relación contractual se regirá por el derecho alemán. No obstante, para los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no les prive de la protección a la que tienen derecho en virtud de las disposiciones legales imperativas del Estado en el que tienen su residencia habitual.
(2) El lugar de cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de nuestra relación comercial es nuestra sede social, salvo que actúe como consumidor, sino como comerciante, persona jurídica de derecho público o fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica al fuero.
La misma jurisdicción se aplica también si no existe un fuero general en Alemania o la UE, o si se desconoce su residencia actual o habitual en el momento de interponer la demanda. Esto no afecta al derecho a invocar otras jurisdicciones legalmente admisibles.
(3) Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
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II. Información del cliente
1. Datos del vendedor
Universidad de Luandla
Orleansstrasse 20
81669 Múnich
Alemania
Teléfono: +49 151 10664139
Correo electrónico: service@luandla.de
2. Información sobre el proceso de celebración del contrato
Los detalles del proceso de pedido, cómo se concluye el contrato y dónde puede corregir sus entradas se explican en la sección "Conclusión del Contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de realizar su pedido a través del carrito de compra en línea, puede imprimir o guardar electrónicamente los detalles del contrato mediante la función de impresión de su navegador. Tras recibir su pedido, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los detalles del mismo, la información legalmente exigida para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales.
4. Características esenciales de los bienes o servicios ofrecidos
Las características y características principales de los respectivos productos o servicios se pueden encontrar en la descripción del producto correspondiente en nuestro sitio web.
5. Precios y condiciones de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas de productos son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos los impuestos legales.
5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio indicado del producto, a menos que se ofrezca envío gratuito. Puede consultar estos gastos en las secciones correspondientes de nuestro sitio web o directamente en la oferta correspondiente. Los gastos de envío se mostrarán por separado y se calcularán adicionalmente durante el proceso de pedido.
5.3. Cualquier comisión que pueda surgir durante las transacciones de pago (por ejemplo, comisiones por transferencia o conversión de pagos desde países no pertenecientes a la UE) correrá a su cargo si el pedido se entrega en un estado miembro de la UE, pero el pago se realiza desde fuera de la Unión Europea.
5.4. Todos los métodos de pago disponibles se muestran en nuestro sitio web y directamente en la oferta correspondiente mediante los botones correspondientes.
5.5. Salvo estipulación contraria para un método de pago específico, todas las reclamaciones derivadas del contrato deberán abonarse inmediatamente después de la formalización de la compra.
6. Condiciones de entrega
6.1. Puede encontrar información sobre nuestros métodos de envío, plazos de entrega estimados y posibles restricciones de envío en las secciones designadas de nuestro sitio web o en la oferta del producto correspondiente.
6.2. Para los consumidores, la normativa legal estipula que el riesgo de pérdida o daño accidental de la mercancía solo se transmite al momento de su entrega, independientemente de si el envío está asegurado o no.
Se aplicará una excepción si usted encarga de forma independiente la entrega a una empresa de transporte o a otra persona designada para la entrega que no haya sido seleccionada por nosotros.
7. Derechos de garantía legales
La responsabilidad por defectos materiales y defectos de título se rige por las disposiciones de garantía descritas en la sección "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
Última actualización: 25.11.2025